GTC

Laatst bijgewerkt: 29 september 2022

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten, die u met ons als leverancier (mute-labs GmbH) via de website www.mute-labs.de sluit, tenzij schriftelijk anders tussen de partijen is overeengekomen. Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden gelden alleen met onze uitdrukkelijke toestemming.

(2) Wij bieden onze producten alleen te koop aan als u een natuurlijke of rechtspersoon bent of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het afsluiten van de rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (ondernemer). Het sluiten van een overeenkomst met consumenten is uitgesloten.

§ 2 Sluiting van het contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen. De wezenlijke kenmerken van de goederen vindt u in de betreffende aanbieding.

(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het afsluiten van een overeenkomst via het online-winkelmandsysteem onder de in de betreffende aanbieding genoemde voorwaarden.

(3) De overeenkomst wordt als volgt afgesloten via het online-winkelmandsysteem:

De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. U kunt het "winkelmandje" via de betreffende knop in de navigatiebalk oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.

Nadat u de pagina "Afrekenen" hebt opgeroepen en de persoonlijke gegevens alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden alle bestelgegevens uiteindelijk weer op de pagina met het besteloverzicht weergegeven.

Als u een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal / PayPal Express Amazon Amazon) als betaalmethode hebt geselecteerd, worden de bestelgegevens opnieuw op de pagina met het besteloverzicht weergegeven.Als u een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) als betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel doorgestuurd naar de besteloverzichtpagina in onze online shop of u wordt eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.

Als u wordt doorgestuurd naar het desbetreffende systeem voor directe betaling, maakt u de juiste selectie of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte wordt u teruggeleid naar onze online shop naar de pagina met het besteloverzicht.

Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, deze te wijzigen (ook met behulp van de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop verklaart u het aanbod juridisch bindend te accepteren, waardoor het contract tot stand komt.

(4) U kunt een bindend contractaanbod (bestelling) ook telefonisch, per e-mail, fax of post doen.
De acceptatie van het aanbod (en daarmee het sluiten van het contract) vindt bij een telefonische bestelling direct plaats of uiterlijk binnen 5 dagen door een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (opdrachtbevestiging).
Als u binnen deze periode geen overeenkomstig bericht hebt ontvangen, bent u niet langer gebonden aan uw bestelling. Reeds geleverde diensten worden in dat geval onmiddellijk terugbetaald.
(5) Op verzoek doen wij u een offerte op maat toekomen, die u in tekstvorm wordt toegestuurd en waaraan wij 5 dagen gebonden zijn. U aanvaardt het aanbod met een bevestiging in tekstvorm.
(6) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract is gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u aan ons hebt doorgegeven correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is verzekerd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Prijzen, betalingsvoorwaarden en verzendkosten

(1) De in de respectieve aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn nettoprijzen. Ze zijn exclusief de wettelijke btw.

(2) De verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen, maar worden apart in rekening gebracht, tenzij levering zonder verzendkosten is toegezegd. Verdere details vindt u onder een knop met het betreffende label op onze website of in de betreffende aanbieding.

(3) U hebt de betalingsmogelijkheden die onder een knop met het betreffende label op onze website of in de betreffende aanbieding worden weergegeven. Als er geen andere betalingstermijn is aangegeven voor de afzonderlijke betalingsmethoden of op de factuur, zijn de betalingsvorderingen uit het afgesloten contract onmiddellijk opeisbaar. Het in mindering brengen van kortingen is alleen toegestaan als dit uitdrukkelijk wordt vermeld in de betreffende aanbieding of factuur.

§ 4 Leveringsvoorwaarden

(1) De verwachte levertermijn staat vermeld in de betreffende aanbieding. Leveringsdata en levertermijnen zijn alleen bindend als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd. In geval van vooruitbetaling per bankoverschrijving worden de goederen pas verzonden nadat wij de volledige aankoopprijs en de verzendkosten hebben ontvangen.

(2) Indien een door u besteld product tegen de verwachting in niet beschikbaar is om een reden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, ondanks het tijdig afsluiten van een adequate dekkingstransactie, wordt u onmiddellijk op de hoogte gesteld van de onbeschikbaarheid en worden in geval van annulering reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetaald.

(3) De verzending gebeurt op uw risico. Indien u dit wenst, worden de goederen verzonden met een passende transportverzekering, waarbij de hieruit voortvloeiende kosten voor uw rekening zijn.

(4) Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen door ons zelfstandig in rekening worden gebracht, mits u hierdoor geen extra kosten voor de verzending in rekening worden gebracht.

§ 5 Garantie

(1) De garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf de levering van het artikel. De verkorting van de termijn geldt niet:- bij aan ons te wijten schade door schuld die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben verondersteld;- bij artikelen die in overeenstemming met hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en het gebrek ervan hebben veroorzaakt;- bij wettelijke regresrechten die u in verband met garantierechten tegen ons hebt.

(2) Voor de kwaliteit van de zaak gelden alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, maar geen andere reclame, publieke aanbiedingen en verklaringen van de fabrikant.

(3) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door reparatie of nalevering. Als het verhelpen van gebreken mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsvermindering eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na de tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U mag een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het betrekking heeft op vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de huidige zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

(3) U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval cedeert u hierbij aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u door de doorverkoop toekomen; wij nemen de cessie aan. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet correct nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

(4) Als de voorbehoudsgoederen gecombineerd en vermengd worden, verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen tot de andere verwerkte goederen op het tijdstip van de verwerking.

(5) Wij verplichten ons om de u toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven zekerheden.

§ 7 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechter

(1) Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

(2) De plaats van nakoming en jurisdictie is onze statutaire zetel als u een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder fonds van publiek recht bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt.

II Klantinformatie

1. identiteit van de verkoper

mute-labs GmbH
Torstraße 164
10115 Berlijn
Duitsland

Telefoon: 030-397 119 96
E-mail: info@mute-labs.com

2. informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het afsluiten van het contract en het afsluiten van het contract zelf, evenals de correctiemogelijkheden, worden uitgevoerd in overeenstemming met § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

3. contracttaal, contracttekstopslag

3.1 De contracttaal is Duits.

3.2 De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling of aanvraag kunnen de contractgegevens met behulp van de printfunctie van de browser worden uitgeprint of elektronisch worden opgeslagen.

Deze AV zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: http://www.haendlerbund.de/agb-service.